وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان السلام إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مدير خدمة العملاء في منطقة دبي.نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.
نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.
إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
القدرات المطلوبة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
وظائف مدير خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat