وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السلام إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مدير خدمة العملاء في منطقة دبي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نوفر بيئة عمل محفزة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف مدير خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة