وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة المتقدمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمة العملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

وظائف خدمة العملاء للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة