وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الحديث , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف عن بعد بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة