وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الدائم , متوفر اماكن لوظيفة وكيل عمليات حية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف Live Operations Agent بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة