وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة