وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15480 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة الهدف الواضح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف شغل برمجة اون لاين (مبرمج) - وظائف شغل برمجة اون لاين
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف الخدمة المدنية (موظف خدمة مدنية) - وظائف الخدمة المدنية القطيف
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة