وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النهضة المتجددة عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف استقبال في فندق بمحافظة دبي.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة

المهام:

- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف استقبال في الفنادق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة