وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الحاسب الآلي
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم الحلول الفورية
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الفريق
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

مطلوب موظف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة