وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفوة والتعيين فوري , تطلب داعم تكنولوجيا المعلومات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في داعم تكنولوجيا المعلومات .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب للمستخدمين عند الحاجة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة

المهام:

- تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية
- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- مراقبة أداء أنظمة الدعم واقتراح التحسينات
- توثيق المشاكل والحلول في قاعدة بيانات الدعم
- متابعة شكاوى المستخدمين لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة