وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي تجربة العملاء للعمل بمدينة دبا الفجيرة.
اعلنت القيادة الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي تجربة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف

المهام:

- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة