وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستمر عن وجود Positions شاغرة في بيئات الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف استقبال في فنادق في منطقة جدة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة