وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النجاح الدائم عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في جبل علي.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف موظف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة