وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة الرقمية لاستقطاب شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف مستشار هاتفي في منطقة تمارة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التحدث باللغتين العربية والإسبانية بطلاقة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات والنتائج
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الوقت بفعالية لضمان التعامل مع جميع المكالمات
- الاستماع لاحتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف مستشار هاتفي إسباني بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة