وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالصدارة الرقمية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتمارة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف موظف خدمات عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة