وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الرؤية الذكية عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة تلمسان.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن فني خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف فنيين خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة