وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإخلاص عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة