وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الفضاء إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف دعم فني في مدينة بني حسن.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف دعم فني ببني حسن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة