وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Peak Ventures عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال لشغل مسمى وظيفي موظف كول سنتر في مدينة بنها.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف كول سنترال من المنزل ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة