وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Radiant Edge والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

وظائف موظف خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة