وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المتواصل عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع بلبيس.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة