وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأنوار عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للانضمام إلى فريق خدمة عملاء بمحافظة برديس ماهل.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بفعالية
- تنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة