وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم Powerhouse Co. عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء بموقع بدر.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- متابعة العملاء
- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة