وظائف الجزائر

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة الهدف الواضح
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 38930 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير تجربة العملاء للتعيين بمدينة باتنة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف مدير تجربة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء