وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المستدامة عن حاجتها الى موظف خدمات شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة