وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة