وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة النجاح بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

القدرة على العمل تحت الضغط ومهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء والمرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية وإدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة