وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز السريع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية عالية، خبرة في التعامل مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات متعددة المهام، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، معرفة بالتكنولوجيا الحديثة، القدرة على التعلم السريع، مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم، حل استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات، تحديث بيانات العملاء، متابعة الطلبات وحالة الشحن، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تقديم المساعدة الفنية، كتابة تقارير الأداء، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة، تعزيز تجربة العملاء الإيجابية

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

استمارة العمل في مرجان بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة