وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسمو للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالهانوفيل
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار
- التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

وظائف في الخطوط الجوية بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة