مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النهضة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ضابط علاقات عملاء بمدينة النهضة لالنجاح الذهبيارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
الانشطة الوظيفية
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالنهضة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة القنفذة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف لديه مهارات العلاقات
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - General Relations Officer