مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمل الساطع عن وظائف جديدة - مطلوب مدير حسابات عملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي
المهام:
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لمتابعة التقدم- تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
القدرات المطلوبة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
مهام مدير حسابات العملاء بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- مطلوب مدير استشارات الأعمال (مدير استشارات الأعمال) - مدير استشارات الأعمال لدى EY
- مطلوب مدير حسابات إقليمي (مدير حسابات إقليمي) - Territory Account Manager OT
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير حسابات بالدمام (مدير حسابات) - مطلوب مدير حسابات بالدمام