وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة الوسطى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنطقة الوسطى - بشركة التعاون براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL