وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأفق الرقمي عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة المنصورة.

نسعى لجذب محترفين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة