وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة المنشأة.
اعلنت القيادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل

المهام:

- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف استقبال فندق بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة