وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة المنامة لالريادة الدائمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة