وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الريادة المستقبلية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات العلاقات العامة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحقيق أهداف المبيعات
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة