وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السعادة عن وظائف جديدة
تطلب موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة المنامة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة