وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المتجدد عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المنامة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة