وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة New Era Solutions بخصوص تقديم فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال أنت تبحث عن تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة داخل محیط نشطة لذلك نستقطب حول وظيفة موظفة مراكز الاتصال لشغل الوظيفة داخل المدينة المنورة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذه المهمة إذا إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المخططة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المدينة المنورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة