وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الرقمي عن الحاجة إلى Employees بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع المدية.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة