وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استعلامات في المحلة الكبرى لالآفاق الساطعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة