وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى اليوم من الرؤية الذكية بمدينة المحلة الكبرى
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة المحلة الكبرى

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة