وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشرف شركة الطموح عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الخدمات بمدينة المحرق الغربي.

نسعى لجذب ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم حوافز مالية لذوي الأداء العالي وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الكتابة والتوثيق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة