وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات العملاء للعمل بشركة التفوق بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاوض
- التنظيم
- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات
- حل المشكلات
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة