وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون البناء عن مسمى وظيفي في قسم البرمجيات لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء بموقع المحرق.نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
المهام:
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
الانشطة الوظيفية
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
القدرات المطلوبة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
وظائف خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه