وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المحرق لالبناء الذهبي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة