وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Helix Edge Inc. .
المقر : المحرق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة