وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بCoreSphere Dynamics للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمحرق
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني

المهام:

- تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة
- متابعة جميع الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة لتحسين عمليات العمل
- حل الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء بفاعلية وبسرعة لضمان رضاهم
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة