وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Edge Technologies عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في المحرق - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

وظائف خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة