وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الأثر عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- مهارات تنظيم العمل لإدارة المهام المتعددة بكفاءة دون فقدان الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية

المهام:

- تسجيل معلومات الزوار في النظام لضمان سهولة الوصول إليها لاحقاً
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

توظيف موظف استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة