وظائف دعم فني IT Helpdesk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السكينة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- القدرة على إدارة الوقت لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
المهام:
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة- متابعة التحديثات التقنية لتطوير الأداء
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
الانشطة الوظيفية
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
القدرات المطلوبة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
وظائف دعم فني IT Helpdesk بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في الصحراء (موظف) - وظائف الصحراء توظيف
- وظائف كوم الأحساء (موظف عام) - وظائف كوم الأحساء جدة
- وظائف الاحساء 1444 (موظف توظيف) - وظائف الاحساء شرورة
- وظائف جدارة الاحساء (موظف) - وظائف جدارة الاحساء
- وظائف الاحساء (موظف استقبال) - وظائف الاحساء طريف